湖南法治報訊（通訊員 何柳 宋奔華）根據中央省市相關文件精神，新田縣按照“黨政統一領導、部門協調配合、問題分流轉辦、中心督辦落實、提升實戰能力”的總體要求，采取過硬措施，強力推進縣鄉綜治中心規范化建設，大力提升實戰化水平，多點發力、統籌推進，將其打造成為矛盾糾紛的“終點站”、社會治理的“指揮部”、社會平安的“守護者”，全力譜寫基層社會治理的新答卷。
新田縣委書記陳雄到綜治中心調研
永州市委政法委副書記蔣博生在新田縣綜治中心指導工作
一、高站位部署推動。縣委、縣政府高度重視，分別召開縣委常委會、縣政府常務會議專題研究綜治中心規范化建設工作，并從人財物等方面予以大力傾斜支持?？h委書記陳雄聽取專題匯報，親臨現場視察指導，把脈問診，肯定成績，指明方向，在多個全縣性大會上調度推進建設工作?？h長黃永英召集政府辦、財政局、政法委、公安局、檢察院、法院、司法局、機關事務中心、網格中心等相關職能部門召開現場辦公會，協調解決具體問題?？h委常委、政法委書記宋桂雄高度重視綜治中心規范化建設工作，多次召開委務會專題研究，擇優選址、現場調研，多次調度各功能室設置規劃，嚴格督導鄉鎮（街道）建設進度，確保有序推進縣鄉綜治中心規范化建設。
二、高標準推進建設。一是夯實陣地建設。根據長遠戰略定位和實戰化需求，對已實體化運行的縣綜治中心搬遷到縣信訪局大樓，并全面進行提質改造，融合信訪、綜治、矛調職能，實行“一站式”辦公，群眾只進一扇門、辦好一件事，打通服務群眾零距離。整合后的辦公場所總面積約1000平方米，科學劃分為引導受理區、多元化解區和指揮調度區，規范設置受理引導臺、信訪接待中心、公共法律服務中心、檢察服務中心、訴訟服務中心窗口和社會組織入駐辦公室、“政法五老”工作室、心理咨詢室、調解室、視頻調度室等功能室。二是優化人員進駐?？h委政法委統籌調度，組織人員到長沙縣學習取經，按照“1+5+N”模式進行人員進駐，縣網格事務中心（綜治中心）、矛調中心整體進駐，與信訪局合署辦公，形成強大的綜治維穩合力；法院、檢察院、公安、司法行政、信訪等五部門選派政治過硬、業務精湛、作風優良的業務骨干常駐；挑選政法“五老”5名金牌調解員常年輪流坐班參與調解，選派4名經驗豐富、循循善誘的心理咨詢師進駐辦公；婦聯、民政、住建、衛健、人社等11個相關部門輪駐，實現“中心吹哨、部門報到”的聯動機制，形成矛盾糾紛化解強大合力。著力解決跨領域民生問題，并根據事件性質和調處需求，靈活協調行業部門，確保資源精準調配，形成矛盾糾紛聯調、社會治安聯防、突出問題聯治的工作格局，實現群眾訴求“最多跑一地”、群眾的每一項訴求都有人辦、依法辦、落地辦。
三是強化經費保障。縣財政共投入100萬元，提質改造后的新綜治中心已于5月底正式投入運行。鄉級綜治中心由縣財政撥付每個鄉鎮（街道）2萬元建設經費，各鄉鎮街道足額投入配套建設經費，鄉鎮（街道）按照規范化要求同步于5月底前完成建設并實體化運行。四是加強培訓與應用。積極跟進上級部署，召集17家部門進行省矛調平臺的應用培訓，分期分批對13個鄉鎮（街道）開展全覆蓋輪訓計劃，督導鄉鎮規范化錄入矛盾糾紛，做到全流程流轉。當前，省平臺錄入事件共375條，化解365條，化解率97.3%，錄入率和化解率均排全市第一，受到省市領導充分肯定好評。
三、高要求完善機制。一是建立研判預警機制，依托信息化平臺，建立日匯總、周研判、月通報機制，及時排查矛盾糾紛隱患，做到早發現、早處置。二是建立協調調度機制，加強縱向與鄉鎮（街道）、村（社區）綜治中心的上下聯動，橫向與各職能部門左右協調，形成“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”的工作格局。三是建立督辦問責機制，完善矛盾糾紛受理、分流、化解、督辦、回訪全鏈條閉環流程，全流程跟蹤辦理情況，確保群眾訴求“一站式受理、一攬子調處、全鏈條解決”。安排專崗對矛盾糾紛預防化解情況進行跟蹤反饋，明確辦理時限，督促鄉鎮和相關部門履職盡責，形成“中心接單、平臺派單、部門領單、群眾評單”的閉環辦結模式，基本實現群眾帶著問題反映進門，解決問題微笑出門的良好效果。四是堅持矛盾糾紛聯調機制，堅持醫調、交調、校調、婚調、鄰調“五聯調”機制，專題研判、專案會商、專案處置，制定“初診-復診-會診”機制，形成齊抓共管強大合力。
四、高效率實體運行。從2025年1月至今，我縣在市平臺內錄入特殊人群5908人，錄入重點管控人員服務記錄16833條。提供法律咨詢128次673人,接入平安綜治視頻4000多路。根據案件糾紛性質、屬地或行業領域信息進行分流和轉辦，共分流轉辦案件57件，分流信訪訴求571批841人次。各鄉鎮（街道）整合司法所、派出所、自然資源所、婦聯等部門力量多方聯動、齊抓共管，共排查化解矛盾糾紛692件，確保了一方穩定。
責編：左爽
一審：左爽
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
